学高铁专业的中专主要学习以下内容:
旅游概论:
了解旅游行业的基本知识。
客运:
学习旅客运输的相关知识和服务技能。
铁路基本安全知识:
掌握铁路安全操作和应急处理技能。
旅游心理学:
理解旅客心理,提供更好的服务。
形体训练:
提升个人形象和体能,以适应乘务工作。
旅游英语:
提高英语沟通能力,尤其是与外籍乘客交流。
客运安检:
学习安全检查的标准和流程。
列车乘务:
了解列车乘务的标准和流程。
列车服务:
学习如何为乘客提供高质量的服务。
计算机基础:
掌握基本的计算机操作技能。
礼仪化妆:
学习职业礼仪和化妆技巧。
旅游地理:
了解旅游目的地和地理知识。
高铁乘务训练:
接受专业的乘务技能训练。
现代服务礼仪:
学习现代服务行业的礼仪规范。
中国旅游文化:
了解中国的旅游文化和历史。
小语种口语训练:
学习一门或多门外语,提升沟通能力。
这些课程旨在培养学生具备高铁乘务员所需的专业知识和技能,以便在高速铁路、动车、地铁等交通工具上为乘客提供优质的服务。
